Рейс авиакомпании Air Canada между Касабланкой и Монреалем был отменен из-за драки между стюардессой и марокканской пассажиркой.
Видео, записанное и распространенное в социальных сетях, показывает, как стюардесса отреагировала грубо на просьбу пассажирки предоставить одеяло из-за сильного холода от кондиционера. Ее реакция была далека от приличия: она начала кричать, утверждая, что одеяла нет, и даже угрожала вызовом пилота и высадкой из самолета.
После этого стюардесса обратилась ко всем пассажирам, призывая их вести себя хорошо, но они в свою очередь потребовали, чтобы она вызвала пилота, что она отказалась сделать. Air Canada решила принять меры и временно приостановила стюардессу на неделю для проведения расследования, а также компенсировала и извинилась перед всеми пассажирами за произошедшее.
В знак солидарности с пассажиркой, все остальные пассажиры также покинули самолет, что вынудило Air Canada отменить рейс. После примерно 30-часовой задержки самолет все же взлетел. Компания отправила извещения всем пассажирам и выплатила им компенсацию в размере 1000 канадских долларов (700 долларов США), также обеспечив каждое место в самолете всеми предметами для путешествий, включая одеяла, вопрос которых и спровоцировал инцидент.
