El equipo de hockey canadiense Oshawa Generals se disculpó después de enviar un mensaje a los titulares de abonos en el que se les pedía que se ducharan antes de asistir a los partidos. El mensaje, escrito por Jason Hickman, gerente de ventas de boletos y servicios del equipo, decía: «Para garantizar una experiencia limpia, cómoda y agradable para todos, les rogamos cooperen siguiendo algunas prácticas de higiene simples». Después de que el mensaje, enviado el martes, se hiciera público, los Generals emitieron un comunicado el jueves en sus redes sociales, que decía: «Hemos asumido la responsabilidad del error anterior. Actualmente, el equipo tiene 12 victorias y 26 derrotas en esta temporada, lo que es el peor registro de la liga. No teníamos derecho sobrepasarnos como lo hicimos». El equipo añadió: «Lamentamos este error y esperamos poder superarlo». Lisa Morin, una abonada desde hace 43 años, le dijo a CTV News Toronto que nunca había recibido una carta así. Añadió: «La gente debe estar limpia cuando viene a un partido». Por su parte, Hickman dijo que había recibido muchas quejas de personas con un olor fétido similar al de la orina de gato y con mal aliento. Varios personas que hablaron con CTV News expresaron su sorpresa de que los Generals tuvieran que hacer tal petición. Una de ellas dijo: « francamente, me sentiría confundido si recibiera un mensaje que me pidiera que me duchara antes de ir a un partido. Consideraría eso un error». Los Generals juegan en la Ontario Hockey League.